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524

24 de noviembre de 2020 08:00

Servidor VRTX Y M520 FUERA DE GARANTIA

Hola, buen día!

Alguien me puede apoyar u orientar, esto ya que necesito diagnosticar y poner en funcionamiento un servidor M520 junto con su chasis VRTX. Este equipo ya no cuenta con garantía desde el 2017 y necesito renovarla para realizar el soporte ASAP.

 

Agradezco de antemano el apoyo.

 

Saludos

Antonio Mondragón.

4 Operator

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2.7K Mensajes

26 de noviembre de 2020 00:00

Yo le sugiero que llame al número gratuito (01 800 123 8590) o al básico (001-866-563-4425) y plantee la pregunta. Deberían indicarle qué hacer.

 

Un saludo.

4 Operator

 • 

2.7K Mensajes

25 de noviembre de 2020 00:00

Hola @jarodriguezm,

 

¡Bienvenido a la Comunidad Dell!

 

Por favor, dígame, ¿desde qué país nos escribe?

 

Gracias de antemano y un saludo.

3 Mensajes

25 de noviembre de 2020 06:00

Hola, buen día @DiegoLopez ! 

La solicitud la realizo desde México.

Slds.

4 Operator

 • 

2.7K Mensajes

25 de noviembre de 2020 07:00

De acuerdo, para México tiene que contactar por vía telefónica para solicitar soporte a máquinas fuera de garantía. Le dejo los datos de contacto:

 

 

Espero que esto le sirva.

Un saludo.

3 Mensajes

25 de noviembre de 2020 07:00

Hola! 

Todos esos números que adjuntas son para soporte con garantía no?

A cual debó marcar yo?

 

Slds.

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