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2 Mensajes

854

25 de abril de 2023 11:00

PowerEdge 640, Falla arranque, Loading BIOS Driver

Buenas tardes estimados,

Tengo un problema con un servidor PowerEdge 640, BIOS versión 2.11.2 . Cuando se reinicia queda en pantalla azul con el mensaje Loading BIOS Driver, generalmente se soluciona momentáneamente con el procedimiento de drenado de estática desconectando todos los cables y manteniendo el botón de encendido por 60 segundos. También realice el procedimiento de clear MVRAM con el Jumper como indica en los videos de soporte. Pero siempre que reinicia tiene el mismo problema siempre hay que asistirlo para el arranque.

Adicionalmente re reviso la conexión a tierra del equipo y de todo el rack donde esta montado.

Saben que puede estar pasando y cual seria la solución?

Desde ya muchas gracias

Cordiales saludos!

Moderator

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8.5K Mensajes

2 de mayo de 2023 05:00

¿Podrías confirmar si el servidor está actualizado en BIOS, iDrac, controlador Perc, etc? Además, sé que usted dijo que quitó los cables, pero si se toma el servidor a su mínimo para publicar, ¿todavía se ve el problema? Mínimo para publicar en el R640 es quitar todo internamente y externamente, pero lo siguiente;

 

Un procesador (CPU) en el zócalo del procesador 1
Un módulo de memoria (DIMM) en el zócalo A1
 Panel de control derecho con cable
Una fuente de alimentación
Placa del sistema

 

Háganos saber lo que ve.

Moderator

 • 

631 Mensajes

25 de abril de 2023 20:00

Hola gracias por elegir Dell. El problema es causado por "la electricidad estática por lo que necesita algún equipo para evitar que una estera tal. https://dell.to/3HfsX6r (tenga en cuenta que no estoy pidiendo que compre el producto de esta empresa. Esto es puramente para mostrar un ejemplo) 
Traducción automática.

2 Mensajes

2 de mayo de 2023 04:00

Muchas Gracias por la ayuda brindada,

Te consulto como podría aplicar, las protecciones sugeridas al servidor?

Entiendo que la estática podría estar entrando por el lado de la fuente, porque probé iniciar el servidor con todos los periféricos y cables desconectados, se verifico la instalación de puesta a tierra se puso todo el rack donde esta alojado el servidor a tierra.

Desde ya Gracias!

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