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8820

4 de diciembre de 2016 03:00

AYUDA EN PROBLEMAS DE FORMATEO DE DISCO DURO.

Hola, buenas.

Tengo un pc portatil DELL inspiron, y al encender me sale el clásico mensaje:

Windows no puede iniciar. Esto se puede deber a un cambio reciente en el hardware o software.

y sus consiguientes opciones de reparar el equipo o iniciar windows normalmente.

- Le doy a "Reparar" y después de un tiempo se vuelve a apagar y sale la misma pantalla.

- Le doy a "iniciar normalmente" y me sale la pantalla de arranque de windows (sin el logo) y se apaga la pantalla y vuelve a la misma pantalla.

- Le doy a F8 para seleccionar la última configuración válida y, sin cargar window ni nada, retorna a la pantalla que mencioné.

- De nuevo F8 y entrar en modo seguro e igual. Pantalla inicial. Sin tan siquiera haber cargado windows.

- Decido formatear, tanto con windows 7 (que es el que tengo) como con windows XP. Me pide pulsar tecla cualquiera para iniciar el CD, carga archivos, se apaga después de la carga y reinicia en la misma pantalla.

Conclusión: no puedo entrar en window,s ni reparar, ni formatear.

¿Consejos, por favor? Es urgente. Gracias.

87 Mensajes

6 de diciembre de 2016 03:00

¡Hola jvalverdeaw!

Pro alguna razón el sistema no se puede iniciar correctamente. Eso se podría deber tanto a un fallo en el disco duro como a un error en el medio de instalación. ¿Ambos sistemas operativos tratas de instalar desde un CD o alguno está en una unidad USB? Te pregunto, porque el disco podría ser dañado.

Además, el disco duro podría tener errores irreparables, pero para estar seguro, te recomiendo comprobar esto. Te sugiero, si tienes la opción, testear el disco duro en otro lugar sacándolo de la bahía de la laptop y conectándolo a un equipo a través de un cable SATA-USB a ver si se reconocerá. Si el disco no se gira correctamente ni se reconoce, probablemente ha fallado y necesita reemplazo.

Espero que te sirva. Saludos.

2 Mensajes

6 de diciembre de 2016 05:00

Muchas Gracias. Sí, en efecto. El disco duro está dañado. :( :( :( Voy a plantearme comprar un pc nuevo o si cambiar el disco por uno nuevo. En fin, ya tenía muchos años el aparato.  

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

9 de diciembre de 2016 14:00

Hola jvalverdeaw,

El disco duro es un componente bastante sencillo de remplazar en la mayoría de equipos Inspiron y su precio no es tan elevado, por esos motivos yo le recomiendo proceder con el remplazo del disco duro.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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