Alienware m15 r4 2021 usb 3.0 funciona a 2.0

Hola buenas,

Me lleve una sorpresa ya que según compre y esta indicado en la carcasa del notebook cuenta con 3 usb 3.1, sin embargo uno del costado derecho funciona a 2.0.

Hice varios test incluidos los de dell y no arrojan problemas, al conectar un dispositivo 3.0 este funciona a solo 2.0 en este usb mencionado, no así en los demás donde funciona a 3.1 correctamente.