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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
De: Michael Tatelman, VP-Ventas y Mercadeo al Consumidor
 Hoy en Beijing, anunciamos una sociedad con Gome, el minorista de electrónicos al consumidor mas grande en China, para vender productos Dell en las tiendas locales de Gome. Será la primera vez que Dell vende sistemas en el canal en China desde que entramos a su mercado en 1998.
Comenzando en octubre, clientes podrán comprar computadoras portátiles como el XPS M1330 y el Inspiron 1420, y desktops como el XPS 720, Dimension 9200 y el Inspiron 530, en más de 50 tiendas Gome. Estas tiendas tendrán productos Dell en los siguientes meses. Empleados de Dell estarán en las tiendas para ayudar a clientes con su compra o proveer ayuda técnica. 
Muchos no saben que viví en este lado del mundo por casi 3 años y aprecio la creciente sofisticación de clientes chinos en como compran y usan la tecnología. Desde que Dell abrió su primer Centro de Experiencia al Cliente en China el año pasado, clientes nos han demostrado que valoran ver nuestros productos en persona. Ese suceso nos llevo a establecer nueve Centros de Experiencia al Cliente por toda China en un año. Estos centros continúan proveer perspicacia a la afinidad de los clientes chinos para una conveniente experiencia de compra, y nos ha ayudado entrar en el mercado de ventas en las tiendas en China.
 Debido al la popularidad que tiene Gome en ciudades de todos tamaños de China, clientes chinos deberían estar familiarizados con Gome. Esta sociedad nos ayudara extender nuestro modelo directo más allá de nuestros negocios en la Red y por teléfono para conectar con un grupo mayor de clientes.
¿Significa esto el fin del tradicional modelo directo en China? No, no es lo que significa. Todas nuestras actividades recientes de ventas por el canal se han realizados para aumentar las ventas directas. Dell ha creado nuestro negocio en la fundación de interacción directa con el cliente, y eso no cambiara. Esto es para alcanzar a más clientes en China.
Hace poco, hicimos anuncios de ventas en las tiendas en el Reino Unido, Estados Unidos, Japón y Rusia. La sociedad con Gome en China es una extensión importante de la estrategia global de ventas en el canal. Seguiremos creciendo y desarrollando esta estrategia basada en las necesidades de nuestros clientes por todos lados del mundo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En el post y video de la semana pasada, Martín Sandoval aclaro que simplificando la tecnología de la información es el enfoco de nuestro espacio en el Enterprise. Nuestra meta es hacer la tecnología de la información fácil de usar y más económica para que todos los negocios, no importa su tamaño, puedan usarlo y beneficiar de sus aventajas. Hoy Dell lanza el servidor PowerVault MD3000i como ejemplo de este enfoco.
Esta mañana, Michael y otros ejecutivos hablaron sobre como pequeños y medianos negocios están teniendo un crecimiento masivo en sus requerimientos de almacenaje. Usando la tecnología de iSCSI les ofrece a los clientes el beneficio de consolidación de almacenaje sin la implementación de un network de canal de fibra. iSCSI transmite comandos SCSI sobre un network de Ethernet permitiendole a los clientes que usen su infraestructura existente.
iSCSI no es nueva a la línea de almacenaje de Dell, existe el Dell|EMC CX3 SAN. Pero implementándolo en el MD3000i, estamos enfocándonos en que esta tecnología sea más accesible a más clientes de pequeñas y medianas empresas.
En este vlog, estamos de nuevo con Martin Sandoval, Ingeniero de servidores, platicando sobre las capacidades del MD3000i en detalle.
Formato: flv
Duración: 06:53 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Después de un exitoso recorrido por América Latina y en el interior del país, la Dell Expo regresa a la Ciudad de México, con lo último en tecnología y con la posibilidad de ir a la Fórmula 1 en Brasil.
Con un giro de 360° la Dell Expo trae a México desde los productos fashion hasta la simplificación tecnológica para tu negocio...echa tan sólo un vistazo y te sorprenderás…
Se exhibirá nuevos productos como las Inspiron de colores, la nueva línea de computadoras portátiles vestidas en llamativos colores como “amarillo sol” y “rosa flamingo”, y la XPS M1330, la portátil más delgada de su clase, listas para ser personalizadas según tus necesidades y que te permiten disfrutar una extraordinaria experiencia digital. ¡En definitiva, “Lo Tuyo Está Aquí”!
 
En esta ocasión, la Dell Expo también te puede llevar a la Fórmula 1 en Brasil si adquieres una Dell con procesador Intel y participas en el concurso de fotografía Tu y Dell bajo el tema “Soy tan individual como mi Dell”. La idea es que explotes tu imaginación y mandes una foto en la que demuestres el lado original y divertido Dell. La convocatoria estará abierta a partir del 18 de julio y hasta el 18 de agosto. Los finalistas serán anunciados el 3 de septiembre y el público tendrá la oportunidad de votar por el ganador, quien ganará un viaje para dos personas a la F1 de Brasil, por 4 días y 3 noches, con todos los gastos pagados. Las bases las encuentras aqui.
¿Y Vostro? Sí, también estará presente nuestra nueva línea para PYMES y oficina en casa recientemente presentada el martes 10 de julio en Nueva York por Michael Dell. Dell busca maximizar el potencial de este segmento al simplificar la tecnología de información mientras que los empresarios se enfocan en su negocio. Por lo que durante la Dell Expo habrá información para participar en el 3er. Premio American Express Corporate Card y Dell a la empresa + innovadora 2007. Para más detalle puedes también consultar www.dell.com.mx/premiopyme.
La cita es del 19 al 22 de julio, en el Centro Banamex, salón Palacio de Iturbide, con horario de jueves a sábado desde las 10 am y hasta las 8:30 pm, y el domingo de 10 am a 5:30 pm. Recuerda, que la Dell Expo es completamente GRATUITA y que te puedes pre-registrar en www.dell.com.mx ¡Te esperamos!
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Vostro, que significa "tuyo en latin," es una nueva marca de Dell que ofrece productos dedicados, apoyo y comunidades en línea a millones de propietarios de pequeños negocios y oficinas en casa de todo el mundo. La familia Vostro incluye computadoras portátiles y sistemas de escritorio sin software de prueba que estarán disponible en los próximos días en LatinoAmérica. ¿Pero, por qué se necesita una nueva marca? La maravilla de Vostro viene en sus herramientas sencillas de usar para que los clientes que no cuentan con personal dedicado a la tecnología de la información (TI) puedan resolver problemas primordiales, especialmente los negocios pequeños.
Dell y el International Council for Small Business descubrieron que los propietarios de negocios pequeños de todo el mundo indicaron que:
- prefieren soluciones sencillas porque no tienen personal de TI.
- no quieren lidiar con la complejidad de los productos que requieren demasiado apoyo de empresas externas.
- no quieren batallar con el software de prueba instalado en las computadoras nuevas.
- proveedores de TI deben concentrar sus recursos en soporte técnico y servicios, seguridad de los datos y confiabilidad de los productos.
Vostro, representan un hito donde Dell reconoce la necesidad de reducir costos, tiempo y la complejidad que negocios de cualquier tamaño enfrentan cuando gestionan la TI. Diseñadas para una red sencilla y para negocios con menos de 25 empleados, Vostro ofrece:
Productos:
- Computadoras portátiles: Vostro 1000, 1400, 1500 y 1700.
- Sistemas de escritorio: Minitorres Vostro 200 o gabinetes delgados.
- Impresoras: Dell 1320c Color Laser, Dell 1125 Mono Laser
- Monitores: Modelo E198WFP de 19 pulgadas (48.26 cm)
 
Herramientas Personalizadas, Automatizadas y Fáciles de Usar:
- Dell Automated PC Tune-up- reduce a un clic más de 30 tareas de afinamiento, desempeño, seguridad y mantenimiento.
- Dell Network Assistant- simplifica la configuración, el monitoreo, el diagnostico y la reparación de la red
- DataSafe Online- permite resguardar en línea hasta 10GB de datos del usuario y proteger contra la perdida de datos por robo, daño o fallas totales.(disponible en Latino América en agosto)
En el siguiente video, platicamos con un diseñador de Dell sobre Vostro.
Formato: flv
Duración: 02:40 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si vives en o cerca de Buenos Aires o tienes la suerte de estar del 12 al 15 de julio en la hermosa capital argentina, te recomiendo que te des una vuelta a la Dell Expo Buenos Aires, la cual se realizará por segunda ocasión en este país. La exhibición estará abierta a todo público y la entrada es gratuita. La idea de la Dell Expo es que en un solo espacio conozcas las novedades que tiene Dell para usuarios domésticos y empresariales.
Podrás decidir cuál de los 8 colores de las nuevas Inspiron de Dell va contigo, ver los impresionantes monitores planos de Dell o quedarte impresionado de la calidad de imágenes que gracias a las más avanzadas tarjetas de video y gráficas, la XPS M1710 puede presumir. Pero si lo que quieres es saber cuál es la opción ideal para tu Pequeña y Mediana Empresa, acércate y pregunta a uno de nuestros expertos qué sistema y solución es la que te conviene más. Nada se quedará fuera de la Dell Expo.
La Expo tendrá lugar en el Hotel Sheraton, Salón La Pampa ubicado en Av. San Martín 1225 1er piso y abrirá sus puertas con los siguientes horarios: jueves de 13 a 22hs, viernes y sábado de 12 a 22hs y el domingo de 12 a 22:30hs. .
Durante la exposición, podrás acceder a promociones y descuentos muy atractivos y comprar productos a través de Internet o telefónicamente, ambas modalidades estarán habilitadas en el lugar.
Entra aquí para registrarte para la Dell Expo Buenos Aires.
Y por cierto, si no vives en Argentina y ya te mueres de ganas por ver las nuevas Inspiron o la XPSM1330, la portátil más delgada del mundo, ya viene la Dell Expo en México del 19 al 22 de julio. Muy pronto pondré más detalles de este evento.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Este Martes, 10 de julio a las 12:00pm EDT, Michael Dell tendrá una reunión pública con dueños de pequeñas empresas en el edificio Reuters en Times Square, Nueva York. Será una oportunidad para cientos de estos pequeños negocios de todo el mundo a unirse al discurso que durara una hora sobre problemas específicos a la tecnología en sus negocios. Si tiene un negocio con menos de 25 empleados y desea participar, favor de registrarse aquí.
Habrá tiempo para preguntas y respuestas, en ingles, donde le podrán preguntarle a Michael sobre sus ideas en como su compañía podrá usa la tecnología a su ventaja. El estará ahí para compartir noticias sobre nuevos productos y servicios por venir, hablar sobre pequeños negocios y su tecnología, y para hablar sobre como Dell continuara sus esfuerzos en hacer IT más fácil para manejar y más económico para pequeños negocios.
También, miembros del Grupo Dell podrán ver el webcast en vivo en nuestra sala de mundo virtual Second Life en el teatro de StudioDell. Responderemos preguntas desde Second Life y las compartiremos con Michael en adición a las preguntas que vengan de la audiencia.
Si desea someter sus preguntas en ingles temprano, mándenlos por IM a Pyrrha Dell.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Este mes ha sido muy emocionante para Dell, no solamente porque lanzamos nuevos productos,  si no también porque hemos progresado en nuestra meta de convertirnos en la empresa tecnológica más "verde" del planeta.
Hemos expandido nuestro programa “Planta un árbol por mi” a Europa y lanzamos la iniciativa de cero-carbono a nivel mundial. Anunciamos una nueva póliza que requiere a los proveedores primarios reportar sus emisiones de carbono durante el proceso de revisión trimestral. También hemos iniciado el dialogo con nuestros clientes en como fabricar la PC más "verde" del planta.
El miércoles, "Greenpeace Internacional" dio alto puntaje a Dell por sus iniciativas medioambientales en la más reciente guía de Electrónicos Verdes. En el reporte, resaltamos a nuestros socios en la industria basado en nuestro programa global de reciclado y en el diseño de programas medioambientales. Miren a los rangos en la lista de Greenpeace y déjenme saber lo que piensan.
Permítanme elaborar en los aspectos beneficiosos para el medioambiente en los siguientes productos nuevos:
Pantalla LED: El portátil XPS M1330 tiene la opción de añadir un WXGA (1280x800) con un diodo, o válvula de electrodos, que emite luz (LED). No tiene halógeno y usa hasta 15% menos energía comparada a las pantallas con lámparas de cátodos florecientes.
También estamos comprometidos con la nueva tecnología de discos sin partes móviles. Estos ofrecen mejor confiabilidad y rendimiento comparados con los discos duros tradicionales. Productos soportando esta tecnología son: XPS M1330, Latitude D430, 630, 830 y Precision M4300.
EPEAT Star 4.0: Clientes corporativos que prefieren el Latitude D430 y Precision M4300 pueden configurar sus sistemas para cumplir con el nuevo estándar "Engery Star 4.0" de la EPA.
EPEAT GOLD: Dell fue el primero en ofrecer portátiles EPEAT Gold a nivel mundial.
Nuestro reto para ustedes: Sigan presionando. Compartan sus ideas y comentarios. Visiten DellenDirecto, IdeaStorm y DellEarth. Díganos como podemos mejorar nuestra alianza para un medioambiente más limpio. No solo escuchamos, pero también seguimos impulsando a nuestros amigos y competidores para que se unan al esfuerzo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
 Ayer Dell España realizo un show de moda con modelos mostrando las nuevas computadoras portátiles Inspiron, como una verdadera función de moda. Este evento en Marbella fue atendido por más de 75 periodistas de toda Europa. Aunque el salón se lleno de modelos profesionales, las estrellas del evento fueron las coloridas computadoras portátiles Inspiron, los equipos de sobremesa Inspiron y el nuevo XPS M1330.
Después de concluir sus entrevistas, los periodistas disfrutaron cocktails coloridos mientras la banda los entretuvo. Una noche de moda, tecnología e innovación…todo bajo las estrellas. Algunos medios españoles ya están recogiendo la noticia. Muchos comentaron sobre el estilo y diseñó de todos los sistemas nuevos, pero no quedo duda que el héroe de la noche fue el XPS M1330.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
El XPS M1330, la computadora portátil de 13 pulgadas más delgada del mundo, señala a las cosas que vienen de Dell. Con características como pantallas panorámica y selección de color, ahora pueden experimentar el estilo de alta definición que se busca. Esta ultraportátil ofrece un diseño y rendimiento superior pesando solamente 3.97 libras (1.80 kg) y un chasis duradero de aleación de magnesio con realces de aluminio. Personaliza tu XPS M1330 seleccionando uno de tres colores: Negro Mate, Blanco Albino o Rojo Rubí.
Esta portátil se lanzo hoy en los Estados Unidos y llegara pronto a Latino América, precisamente el 10 de Julio.
Bueno, para que aburrirlos con palabras cuando es mejor verlo en acción. Espero que disfruten ésta entrevista.
Formato: flv
Duración: 07:25 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Las computadoras portátiles les ofrecen movilidad, conectividad y mayor capacidad de rendimiento, pero hoy en día con el lanzamiento oficial de nuestros portátiles coloridos de la familia Inspiron, también ofrecen un sentido de estilo moderno y personalización. Esta nueva campaña, "Lo Tuyo Está Aquí," ofrece tecnología sencilla y opciones flexibles. Ocho colores, pantallas anchas de alta definición y conectividad inalámbrica están disponibles para que personalices tu estilo.
Quizás ya han visto algunas fotos por ahí, pero los nuevos productos y servicios hicieron su aparición oficial en un evento lleno de colorido en la tienda Macy’s Herald Square de la ciudad de Nueva York. Entré aquí mas tarde para ver lo que sucedió en el evento.
Los nuevos productos anunciados hoy con su disponibilidad en Latino América son:
A partir del 10 de julio:
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Computadoras de escritorio Inspiron 531 y 531s 
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Computadoras portátiles Inspiron 1521 e Inspiron 1721
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La computadora portátil XPS M1330
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Las pantallas panorámica de panel plano Dell SE198WFP de 19 pulgadas y Dell 2407WFP-HC de 24 pulgadas
Dell también está ofreciendo nuevas y actualizadas herramientas de soporte y tecnologías que ayudan a identificar y resolver automáticamente los problemas. Estos incluyen:
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Dell Online Backup, disponible en Latino América a partir de agosto, un servicio que provee doce meses gratis de espacio de almacenamiento en línea para todo producto Inspiron, (hasta 3GB) y XPS, (hasta 10 GB).
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Dell Support Center, provee acceso inmediato a servicios, soporte y recursos de sistemas personalizados.
 Sigan leyendo DellenDirecto para más detalles sobre estos servicios.
En el siguiente video, vemos los nuevos portátiles en varios colores y se habla sobre su diseño, prometiendo entregar lo que los consumidores quieren, necesitan y hacen con sus experiencias digitales individuales.
Formato: flv
Duración: 07:10 | Downloads
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Javier Matuk, uno de los periodistas de tecnología más influyentes en México, realizó una evaluación de la Latitude ATG dentro de su programa Plug en Proyecto 40. Javier es de los pioneros en periodismo tecnológico en México y actualmente es editor del suplemento Tecnología dentro del periódico El Economista, es co-conductor del programa de radio Dommo que se transmite por W Radio en México y tiene una participación dentro de PC Magazine.
 
Si quieren ver como Javier le da un uso rudo a la ATG, mientras destaca algunas de las principales características de la portátil todo terreno de Dell, por favor entren aquí. Este equipo fue lanzado en América Latina en meses pasados y ha tenido muy buena aceptación, ya que está creada para gente que necesita usarla en condiciones difíciles como una construcción o hasta si se la quieren llevar de campamento. Cuenta con una pantalla más brillante para verla cuando el sol esté en su máximo esplendor, una cubierta más resistente para los rayones que pueda sufrir y es hasta resistente por si le cae algún líquido.
¿Cuéntenme qué les ha pasado a sus computadoras portátiles que les haya hecho desear teer una todo terreno?
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Es muy obvio que para muchos Linux es un tópico muy popular. Esto es algo que Dell reconoce al observar los comentarios en los "blogs" y “Ideastorm“. Nuestro primer paso fue traer este sistema operativo a Estados Unidos. Permítanme compartir los resultados que hemos visto en “Direct2Dell”, nuestro “blog” en ingles. El tráfico a estos destinos se va por las nubes cuando se toca el tema Linux. Con cada “post” sobre Linux, vemos que en el primer día los números están por encima de los otros tópicos y en el segundo día aumentan aun más. ¿A que se debe? Se debe a usuarios internacionales como ustedes. Estábamos viendo comentarios en DellenDirecto como:
· “Chile quiere Dell con Ubuntu.”
· “La filosofía de Ubuntu se necesita para el desarrollo y la identidad cultural de todos los afro descendientes en América Latina.”
· “¡Excelente idea! Esperando a que se sean distribuidos en Panamá!“
Y mi comentario favorito de “Gusa” lee,
“Estoy convencido que más del 80% de los 8.000 visitantes diarios de éste blog solo tienen un deseo en común, leer un titular con letras mayúsculas muy breve pero contundente, que nos de una fecha definitiva. DELL con LINUX UBUNTU versión INTERNACIONAL ya esta operativo.”
No crean que sus comentarios caen en oídos sordos y Dell aun sigue asesorando nuestras opciones fuera de los Estados Unidos. Es más, mi colega del “blog” en ingles se reunió con Veni Markovski, un contribuyente de Bulgaria muy reconocido por su trabajo con la Red, sobre el interés mundial en Linux y programas de “Open Source” cuando vino a platicar con Michael Dell.
Desde 1990, Veni ha estado activamente envuelto en el desarrollo de estándares a nivel mundial. Con todas sus participaciones, Veni es una persona muy apasionada con Linux y programas de “Open Source” en general. En el siguente video, traducido a español, Veni comparte su perspectiva sobre porque Dell debe expandir el ofrecimiento de Ubuntu-Linux fuera de los Estados Unidos.
Formato: flv
Duración: 09:41 | Downloads
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