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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Siguiendo con el espíritu de innovación y diseño moderno en el reino de las PC’s, Dell presenta su primera Dell Latitude XT, un Tablet PC convertible de 12.1 pulgadas con la revolucionaria tecnología de tacto capacitiva.

La tecnología capacitiva detecta el toque, sin presión alguna, para que el sistema reconozca una señal entrada. La mayoría de las Tablet PC’s competitivas en el mercado dependen de toques resistivos que requieren más fuerza para que el sistema reconozca la interacción. El sistema es el más delgado y uno de los más livianos convertibles actualmente disponibles en el mercado. Otras características incluyen:

- Exactitud y velocidad- los tiempos de respuesta al toque son más rápidos que los de nuestra competición.
- Entradas a través de contactos involuntarios como la palma o el brazo son evitadas y solo reconoce el lapicero del Tablet o el dedo.
- El lapicero no requiere batería ni mantenimiento, y viene con un borrador y con funcionalidad de botón derecho de Mouse.
 
Sigan sintonizados para aprender más sobre el Tablet de nuestro Gerente de Productos Portátiles de Latinoamérica
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Desde hace ya unos años, la organización RED comenzó la lucha contra el SIDA en África y a partir de hoy, ya se puede apoyar esta causa desde Latinoamérica. Dell se unió a Microsoft y a la organización RED para presentar los productos Dell (PRODUCT) RED. Cada uno de estos sistemas vendrá con una versión especial de Windows Vista Ultimate.
El anuncio fue realizado el día de hoy en Davos por parte de Michael Dell, Bill Gates y Bono. Aquí les comparto esta foto del anuncio con los 3 líderes.

Los productos Dell RED se distinguen por algunos toques de rojo intenso y la marca RED. El Windows Vista Ultimate RED incluye seis fondos de pantalla únicos, un salvador de pantalla, dos Sidebar gadgets de Windows y una escena temática de Windows RED.
Dell y Microsoft harán una contribución en conjunto de $50-$80 dólares a la Global Fund, dependiendo del producto adquirido. Dell dará $5 dólares por cada impresora RED vendida. El 100 por ciento del dinero recaudado irá para los fondos financiados de Global Fund en África. Para ponerlo en cifras tangibles, los $80 dólares generados por la compra de una XPS One RED con Vista Ultimate es equivalente a más de seis meses de tratamiento anti rota virus para alguien que vive con SIDA en África y que le podrá salvar la vida.
Los productos Dell RED estarán disponibles en Latinoamérica a partir del 31 de enero, excepto por el XPS One, el cual no estará disponible sino hasta el segundo semestre del año.
Aquí unas imágenes de los nuevos productos:
XPS One RED:

XPS M1330 RED y XPS M1530 RED:

Impresora Dell 948 AIO:
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto

La nueva Dell Optiplex 755, ahora disponible en Latinoamérica, está diseñado para ayudar a simplificar las Tecnologías de Información (TI) a las empresas, ya que reduce el número de visitas de soporte técnico para dar servicio y mantenimiento. Esto es gracias a la incorporación de la nueva tecnologíal Intel vPro con características avanzadas de administración a distancia que contribuirán a fomentar la eficiencia del negocio. Los clientes podrán administrar ahora sus sistemas apagados o desprovistos de sistema operativo y reducir así hasta en 94 por ciento el tiempo invertido en desarrollar ajustes y en hasta 56 por ciento las visitas de servicio al escritorio.
Además, al cumplir con la norma Energy Star 4.0 y tener una calificación EPEAT (Electronic Products Environmental Assessment Tool) en la categoría oro, la Optiplex 755 reafirma el compromiso y liderazgo de Dell por el medio ambiente. Además este sistema se ofrece también con los ajustes de configuración energética Energy Smart, que pueden reducir los costos de energía en hasta 78 por ciento.
La OptiPlex 755 está diseñada para ser la computadora empresarial de escritorio más flexible y versátil a la fecha, con innovaciones en administración de sistemas, diseño ecológico y servicios. Entre las novedades que incluye este sistema se encuentran las siguientes:

· Dell es el único proveedor importante de PCs que ofrece a sus clientes una ruta de modernización flexible a partir de ASF hasta vPro en la misma plataforma.
· Incluye el Dell Client Manager (DCM) Standard, una consola de administración disponible gratis durante la vida del despliegue, a diferencia de los competidores que ofrecen “períodos de prueba” gratis en productos similares.
· Apoya soluciones de administración líderes ofrecidas por empresas tales como Altiris, Microsoft y LanDesk, que integran administración de hardware y software.
Me gustaría conocer su punto de vista acerca de hacer el uso de la tecnología más fácil para las empresas y los beneficios que esto puede resultar para sus lugares de trabajo
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Hace poco, el monitor Dell UltraSharp 2707 gano el premio 2007 iF Award China. El Foro Internacional de Diseño empezó en Hannover en 1954 y es una organización global. La organización honra logros en diseño en varias categorías de productos.
El iF Design Award se enfoca en productos disponibles en China. Este año, la competencia en China atrajo más de 1,800 concursantes por todo el mundo. Todos los productos sometidos fueron juzgados bajo el siguiente criterio:
- Innovación
- Calidad de diseño

- Estéticas
- Ergonómicos
- Materiales usados
- Características medioambientales
- Valor de marca
- Visualización de uso
Aquí esta la perspectiva de Ken Ding, quien es el director regional del grupo Experience Design en el Centro de Diseño en Singapore y los miembros de su equipo.
En diseñando el display de 27 pulgadas, nuestro equipo se enfoco en lo siguiente:
- Rendimiento- Usando la tecnología TrueColor que ofrece alta gamma de colores de 102%. Tiene resolución que entrega imágenes de true-to-life o real-a-vida para disfrutar más de juegos, videos, películas o fotografía. Su pantalla ancha lo hace perfecto para ver múltiples aplicaciones a la vez.
- Conectividad Digital Flexible- (DVI) asegura mayor rendimiento de imágenes y sus colores. Trae un 9-en-2 media card reader y 2 USB portes para tener más opciones de conexión.
- Estéticas Y Ergonómicas- Cuando diseñamos este producto, nuestro objetivo La consideración y el uso de materiales como vidrio y aluminio ayuda acentuar la elegancia de su forma y diseño. Su pedestal lleva una base hecha de vidrio prefabricado que es fácil de mover y ajustar su altura y mejora el mantenimiento de cables. Si decide no usar el pedestal, lo puedo montar en la pared, quitándole el pedestal.

El UltraSharp 2707 y otros productos ganadores estarán en exhibición en Shanghai hasta el 14 de octubre.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Hace poco decidí salir de mi cubiculo en la Sede de Dell en Round Rock, Texas y pasar la tarde visitando la fábrica. Con curiosidad y cámara en mano, fui a familiarizarme con el proceso de Dell y como se arman los sistemas que ustedes piden. Antes de introducir el video, quiero compartir algunos hechos.
- Dell tiene una presencia global con 11 fábricas donde se produce una cantidad de productos.
- El proceso de producción empieza cuando se ordena la computadora.
- Dell Brasil inauguro una nueva fabrica este año para centralizar las ordenes de Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Sudáfrica.
- Dell no mantiene inventario masivo en sus fábricas. Partes y componentes llegan a las fábricas todos los días.Esto es lo que le permite a Dell poder ofrecer productos con la más reciente tecnología y a un precio competitivo.
- La fábrica en Dell Brasil usa tecnología avanzada y cumple con los estándares más altos de fabricación y distribución. Es mas, la tecnología y el diseño de esta fábrica servirá como una planta piloto para otras fabricas de Dell en el futuro.
- Los invito a visitar nuestra fábrica virtual en Second Life donde pueden diseñar, armar y pedir un sistema.

En este próximo video, Wirnulfo Cazares de Operaciones en la fábrica de Round Rock, Texas me explica en detalle sobre el proceso.
Formato: flv Duración: 05:25 | Downloads WMV MP4 OGG |
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto

Después de un exitoso recorrido por América Latina y en el interior del país, la Dell Expo regresa a la Ciudad de México, con lo último en tecnología y con la posibilidad de ir a la Fórmula 1 en Brasil.
Con un giro de 360° la Dell Expo trae a México desde los productos fashion hasta la simplificación tecnológica para tu negocio...echa tan sólo un vistazo y te sorprenderás…
Se exhibirá nuevos productos como las Inspiron de colores, la nueva línea de computadoras portátiles vestidas en llamativos colores como “amarillo sol” y “rosa flamingo”, y la XPS M1330, la portátil más delgada de su clase, listas para ser personalizadas según tus necesidades y que te permiten disfrutar una extraordinaria experiencia digital. ¡En definitiva, “Lo Tuyo Está Aquí”!

En esta ocasión, la Dell Expo también te puede llevar a la Fórmula 1 en Brasil si adquieres una Dell con procesador Intel y participas en el concurso de fotografía Tu y Dell bajo el tema “Soy tan individual como mi Dell”. La idea es que explotes tu imaginación y mandes una foto en la que demuestres el lado original y divertido Dell. La convocatoria estará abierta a partir del 18 de julio y hasta el 18 de agosto. Los finalistas serán anunciados el 3 de septiembre y el público tendrá la oportunidad de votar por el ganador, quien ganará un viaje para dos personas a la F1 de Brasil, por 4 días y 3 noches, con todos los gastos pagados. Las bases las encuentras aqui.
¿Y Vostro? Sí, también estará presente nuestra nueva línea para PYMES y oficina en casa recientemente presentada el martes 10 de julio en Nueva York por Michael Dell. Dell busca maximizar el potencial de este segmento al simplificar la tecnología de información mientras que los empresarios se enfocan en su negocio. Por lo que durante la Dell Expo habrá información para participar en el 3er. Premio American Express Corporate Card y Dell a la empresa + innovadora 2007. Para más detalle puedes también consultar www.dell.com.mx/premiopyme.
La cita es del 19 al 22 de julio, en el Centro Banamex, salón Palacio de Iturbide, con horario de jueves a sábado desde las 10 am y hasta las 8:30 pm, y el domingo de 10 am a 5:30 pm. Recuerda, que la Dell Expo es completamente GRATUITA y que te puedes pre-registrar en www.dell.com.mx ¡Te esperamos!
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si vives en o cerca de Buenos Aires o tienes la suerte de estar del 12 al 15 de julio en la hermosa capital argentina, te recomiendo que te des una vuelta a la Dell Expo Buenos Aires, la cual se realizará por segunda ocasión en este país. La exhibición estará abierta a todo público y la entrada es gratuita. La idea de la Dell Expo es que en un solo espacio conozcas las novedades que tiene Dell para usuarios domésticos y empresariales.

Podrás decidir cuál de los 8 colores de las nuevas Inspiron de Dell va contigo, ver los impresionantes monitores planos de Dell o quedarte impresionado de la calidad de imágenes que gracias a las más avanzadas tarjetas de video y gráficas, la XPS M1710 puede presumir. Pero si lo que quieres es saber cuál es la opción ideal para tu Pequeña y Mediana Empresa, acércate y pregunta a uno de nuestros expertos qué sistema y solución es la que te conviene más. Nada se quedará fuera de la Dell Expo.
La Expo tendrá lugar en el Hotel Sheraton, Salón La Pampa ubicado en Av. San Martín 1225 1er piso y abrirá sus puertas con los siguientes horarios: jueves de 13 a 22hs, viernes y sábado de 12 a 22hs y el domingo de 12 a 22:30hs. .
Durante la exposición, podrás acceder a promociones y descuentos muy atractivos y comprar productos a través de Internet o telefónicamente, ambas modalidades estarán habilitadas en el lugar.
Entra aquí para registrarte para la Dell Expo Buenos Aires.
Y por cierto, si no vives en Argentina y ya te mueres de ganas por ver las nuevas Inspiron o la XPSM1330, la portátil más delgada del mundo, ya viene la Dell Expo en México del 19 al 22 de julio. Muy pronto pondré más detalles de este evento.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Hemos descubierto que un pequeño numero de pantallas LCD de 17" (43,18 cm.) despachadas con computadoras portátiles Dell Inspiron 9200 y 9300, y con la Dell XPS Gen 2 pudieran presentar, con el tiempo, una línea vertical en la pantalla LCD de un píxel de ancho.
También encontramos que hay otros sistemas posiblemente afectados, todos ellos despachados entre diciembre del 2004 y diciembre del 2006:
- Inspiron 6000 y 8600
- Latitude D800 y D810
- Dell Precision Mobile Workstation M60 y M70
Hemos podido determinar que la línea vertical proviene de un componente específico, usado en un número pequeño de LCD despachado con estos sistemas. Dell usa LCDs elaborados por varios fabricantes, y muchos modelos de portátil son elaborados con pantallas del mismo tamaño pero manufacturadas por más de un fabricante. Hemos confirmado que el componente en cuestión no fue utilizado en ningún otro LCD para portátiles de Dell.
Tener uno de los sistemas listado aquí, no quiere decir que el LCD va a presentar la línea vertical. Este problema especifico ocurre en un porcentaje de los 9 sistemas que estamos señalando como potencialmente afectados. Si tiene una pantalla de portátil que presenta una línea vertical no justificada, le brindaremos soporte ténico para resolver el problema.
Entonces, ¿que estamos haciendo con los clientes afectados? Sustituiremos cualquier LCD que presente, dentro de los tres años siguientes a la fecha de compra del equipo, una línea vertical asociada con este problema. No tendrá que pagar por la pieza ni la mano de obra relacionada. Además, Dell ofrecerá reembolso a los clientes que ya hayan pagado a Dell para sustituir los LCDs afectado por este problema.
¿Que necesita hacer? Comuníquese con nosotros.
Vía Teléfono Si Reside en los Estado Unidos:
- Atención a clientes de Inspiron en Estados Unidos: 1-800-624-9896
- Diga, "Technical Support"
- Entre su código de servicio expreso conocido como "Express Service Code" o diga "I don't have it" (no lo tengo)
- Es su sistema para uso personal o de negocio
- Diga "Notebook" (portátil)
- Es su sistema un Inspiron, XPS, Latitude o Precision
Vía Dell Chat
Para los clientes que residen fuera de los Estados Unidos hay dos maneras de contactarnos:
Vía E-mail
- Les rogamos enviar un mensaje electrónico a vertical_line@dell.com. Para ayudarnos encausar las preguntas a los apropiados contactos globales, les rogamos usar "Vertical Line Issue, <nombre del país>" en la línea del asunto del mensaje electrónico. <Nombre del país> se refiere al país donde reside.
Vía Teléfono
- Visite support.dell.com
- Seleccione la región o el pais apropiado en la lista desplegable
- Seleccione Contact Us
- Seleccione Customer Care
- Seleccione Call Customer Care
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Javier Matuk, uno de los periodistas de tecnología más influyentes en México, realizó una evaluación de la Latitude ATG dentro de su programa Plug en Proyecto 40. Javier es de los pioneros en periodismo tecnológico en México y actualmente es editor del suplemento Tecnología dentro del periódico El Economista, es co-conductor del programa de radio Dommo que se transmite por W Radio en México y tiene una participación dentro de PC Magazine.
 
Si quieren ver como Javier le da un uso rudo a la ATG, mientras destaca algunas de las principales características de la portátil todo terreno de Dell, por favor entren aquí. Este equipo fue lanzado en América Latina en meses pasados y ha tenido muy buena aceptación, ya que está creada para gente que necesita usarla en condiciones difíciles como una construcción o hasta si se la quieren llevar de campamento. Cuenta con una pantalla más brillante para verla cuando el sol esté en su máximo esplendor, una cubierta más resistente para los rayones que pueda sufrir y es hasta resistente por si le cae algún líquido.
¿Cuéntenme qué les ha pasado a sus computadoras portátiles que les haya hecho desear teer una todo terreno?
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