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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En este video, entrevistamos los dueños de Berta Motorsport y el director de mercadeo de Ford en Argentina quienes fueron unos de los primeros en estrenar las nuevas portátiles de la familia Latitude. ¿Que opinan de las nuevas portátiles Latitude?
Formato: flv
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
American Express Company (México) S.A. de C.V. y Dell México, S.A. de C.V. dieron a conocer el pasado 17 de enero a Cinepop S.A. de C.V. como la empresa ganadora del 3er. Premio American Express ® Corporate Card y Dell 2007 a la Empresa Más Innovadora.
Cinepop S.A. de C.V. empresa mexicana, fundada en el 2004 por Ariel Zylbersztejn, fue elegida por un panel de especialistas de Endeavor, México A.C. por ser la que representó mejor la cultura emprendedora de alto nivel que tanto American Express, como Dell buscan reconocer. Valores como la innovación, la creatividad, la diferenciación, y la apertura a nuevas formas de hacer negocio hicieron que, de forma unánime, Cinepop S.A. de C.V. resultara designada por el jurado como la empresa digna del primer lugar.
La empresa de Ariel Zylbersztejn, de tan solo 26 años de edad, tiene como objetivo llevar cine gratuito a cualquier lugar de la República Mexicana, bajo el compromiso de difundir la cultura y el entretenimiento sano en poblaciones con escasa oferta de diversión. El empresario comentó: ”toda mi vida he sentido pasión por el cine. Sin embargo, debido a la difícil y competida situación de esta industria, decidí crear una empresa que me mantuviera cerca de esta afición, brindara entretenimiento gratuito a personas de recursos limitados, y a su vez, me permitiera obtener ingresos, y así en un futuro hacer mis propias producciones. El participar en el 3er. Premio American Express ® Corporate Card y Dell 2007 a la Empresa Más Innovadora me ha dado la oportunidad de demostrarme que se puede construir un negocio rentable en beneficio de la sociedad y a su vez disfrutar del séptimo arte”
Cinepop S.A. de C.V., recibirá el equivalente a 35 mil dólares americanos así como un viaje para visitar el corporativo de Dell Inc.,ubicado en Austin, Texas y tener una reunión con Michael Dell, fundador, CEO y Presidente del Consejo de Administración de Dell Inc.
También se incluyeron dos menciones honoríficas, las cuales fueron otorgadas a Frame Consulting Group S.A. de C.V. con 10 empleados y a Palau Bioquim S.A. de C.V. con 16 empleados.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
 Para todos los consumidores Hispanos en los Estados Unidos que prefieren platicar en español, Dell esta a la orden. Lanzamos ventas y apoyo técnico en español en los Estados Unidos, esto significa que la gente podrá hablar con representantes hispano parlantes de Dell para recibir ayuda durante una compra, obtener respuestas a preguntas técnicas o de servicio y acceder a opciones de financiamiento completamente en español.
Los clientes de todo el país podrán marcar el número 1-866-751-6079 para recibir atención, así como entrar a www.dell.com/espanol para obtener mayor información de apoyo técnico en español.
Dell también creó Dell Crédito Plus, un programa de financiamiento desarrollado exclusivamente para los clientes hispanos de Dell, que ofrece planes de compra sin intereses a tres o seis meses, sin comisión anual y líneas de crédito de hasta $5,000. Toda la documentación está disponible en español para que los clientes hispano parlantes puedan entender mejor las opciones de financiamiento, así como los términos y condiciones de su solicitud y contrato.
Si vives en Houston, Chicago y Atlanta, podrás ver la campaña publicitaria en español en los periódicos, la radio y en anuncios exteriores en estas ciudades. A principios del próximo año la campaña estará disponible a nivel nacional.
Cualquier inquietud o duda que tengan al respecto, la pueden comentar en este espacio.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Desde hace varios meses hemos estado trabajando fuertemente para poner en práctica las sugerencias que nos han dado para mejorar nuestra tienda en línea. Finalmente les podemos compartir las buenas noticias de que ya está lista. El objetivo era hacer de la experiencia de compra en línea un proceso más simple y personalizado. Ojala estén de acuerdo con nosotros que lo hemos conseguido. Las nuevas capacidades ya están disponibles en 40 países de América Latina, con los más recientes siendo Chile, Colombia y México. Próximamente estarán funcionando en Argentina y Brasil.
Donde más cambio encontrará es en la Capacidad de Super Configuración, la característica principal de la tienda que es fácil y sencilla, para que en solamente cuatro pasos armen su sistema mientras automáticamente ven en la columna derecha el nuevo precio para que no se salgan de presupuesto. Aquí podrán seleccionar los componentes, agregar accesorios, software, servicios y por último revisar rápidamente su orden en una sola pantalla.
Mi Cuenta es otra aplicación que Dell ha agregado en la tienda en línea. A través de esta sección podrán ver su lista de deseos de compra para que cuando regresen a la tienda no tengan que hacer todo de nuevo, o suscribirse a las promociones que estén acorde a sus necesidades.
Por último, ya también pueden agregar cupones de descuento en línea o pedir su confirmación de compra vía correo electrónico en tiempo real.
Estamos muy contentos con estos mejoramientos, por lo cual me gustaría conocer su opinión acerca de estas características de la tienda en línea. ¿Se nos olvidó algo?
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
La semana pasada introducimos la capacidad de ratings and reviews o evaluación y reseñas para los sistemas de negocios y consumidores en varios lenguajes para los siguientes países: Francia, Alemania, y España.
Desde que empezamos a ofrecer la habilidad de compartir evaluaciones y reseñas el 4 de Octubre, ahora hemos expandido la funcionalidad es varios países: 
Planeamos ofrecer más lenguajes en el futuro.
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por Phil Bryant, VP. Ventas al Consumidor Dell Americas
D ell anuncio hoy que expandirá su presencia en tiendas en América Latina al vender computadoras en tiendas del Grupo Wal-Mart en Brasil y México. Con este anuncio, Dell continúa la expansión de las ventajas de su modelo directo en mercados emergentes y de alto crecimiento. En fin, este paso nos ayudará llegarles a más clientes de América Latina quienes desean ver y comprar productos en persona. La decisión de vender nuestros productos en tiendas Wal-Mart fue fácil debido a que ya tenemos una relación con ellos y Sam’s Club en los Estados Unidos porque Wal-Mart también cuenta con una gran red de distribución en México y Brasil. Nos honra también el hecho de que Wal-Mart haya seleccionado su aniversario en Brasil para resaltar la expansión de la relación con ellos.
Dell comenzará a vender los sistemas de escritorio Dimension E520 y E521 en las tiendas Wal-Mart de Brasil esta semana. Las computadoras de escritorio Dimension serán fabricadas en el nuevo establecimiento de manufactura de Dell en Hortolandia, Brasil. En México, los consumidores podrán comprar computadoras de escritorio Inspiron y portátiles Inspiron hacia mediados de octubre en Wal-Mart Supercenter, SAM’S Club y Bodega Aurrera.
 
Como muchos en el blog saben, hemos tenido una situación con algunos sistemas incluyendo las computadoras portátiles Inspiron. Lamentamos estos retrasos y les aseguramos que nuestros equipos han implementado nuevos procesos y herramientas para asegurar que esta situación no se repita. Estamos listos para cumplir con nuestro contrato de productos que tenemos con Wal-Mart.
Este anuncio es el más reciente de los planes de Dell para llegar a más clientes globalmente a través de alianzas con tiendas. Tendremos otros anuncios parecidos para otros países en América Latina en las próximas semanas, así que manténganse sintonizados.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si vives en o cerca de Buenos Aires o tienes la suerte de estar del 12 al 15 de julio en la hermosa capital argentina, te recomiendo que te des una vuelta a la Dell Expo Buenos Aires, la cual se realizará por segunda ocasión en este país. La exhibición estará abierta a todo público y la entrada es gratuita. La idea de la Dell Expo es que en un solo espacio conozcas las novedades que tiene Dell para usuarios domésticos y empresariales.
Podrás decidir cuál de los 8 colores de las nuevas Inspiron de Dell va contigo, ver los impresionantes monitores planos de Dell o quedarte impresionado de la calidad de imágenes que gracias a las más avanzadas tarjetas de video y gráficas, la XPS M1710 puede presumir. Pero si lo que quieres es saber cuál es la opción ideal para tu Pequeña y Mediana Empresa, acércate y pregunta a uno de nuestros expertos qué sistema y solución es la que te conviene más. Nada se quedará fuera de la Dell Expo.
La Expo tendrá lugar en el Hotel Sheraton, Salón La Pampa ubicado en Av. San Martín 1225 1er piso y abrirá sus puertas con los siguientes horarios: jueves de 13 a 22hs, viernes y sábado de 12 a 22hs y el domingo de 12 a 22:30hs. .
Durante la exposición, podrás acceder a promociones y descuentos muy atractivos y comprar productos a través de Internet o telefónicamente, ambas modalidades estarán habilitadas en el lugar.
Entra aquí para registrarte para la Dell Expo Buenos Aires.
Y por cierto, si no vives en Argentina y ya te mueres de ganas por ver las nuevas Inspiron o la XPSM1330, la portátil más delgada del mundo, ya viene la Dell Expo en México del 19 al 22 de julio. Muy pronto pondré más detalles de este evento.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
El XPS M1330, la computadora portátil de 13 pulgadas más delgada del mundo, señala a las cosas que vienen de Dell. Con características como pantallas panorámica y selección de color, ahora pueden experimentar el estilo de alta definición que se busca. Esta ultraportátil ofrece un diseño y rendimiento superior pesando solamente 3.97 libras (1.80 kg) y un chasis duradero de aleación de magnesio con realces de aluminio. Personaliza tu XPS M1330 seleccionando uno de tres colores: Negro Mate, Blanco Albino o Rojo Rubí.
Esta portátil se lanzo hoy en los Estados Unidos y llegara pronto a Latino América, precisamente el 10 de Julio.
Bueno, para que aburrirlos con palabras cuando es mejor verlo en acción. Espero que disfruten ésta entrevista.
Formato: flv
Duración: 07:25 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Las computadoras portátiles les ofrecen movilidad, conectividad y mayor capacidad de rendimiento, pero hoy en día con el lanzamiento oficial de nuestros portátiles coloridos de la familia Inspiron, también ofrecen un sentido de estilo moderno y personalización. Esta nueva campaña, "Lo Tuyo Está Aquí," ofrece tecnología sencilla y opciones flexibles. Ocho colores, pantallas anchas de alta definición y conectividad inalámbrica están disponibles para que personalices tu estilo.
Quizás ya han visto algunas fotos por ahí, pero los nuevos productos y servicios hicieron su aparición oficial en un evento lleno de colorido en la tienda Macy’s Herald Square de la ciudad de Nueva York. Entré aquí mas tarde para ver lo que sucedió en el evento.
Los nuevos productos anunciados hoy con su disponibilidad en Latino América son:
A partir del 10 de julio:
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Computadoras de escritorio Inspiron 531 y 531s 
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Computadoras portátiles Inspiron 1521 e Inspiron 1721
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La computadora portátil XPS M1330
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Las pantallas panorámica de panel plano Dell SE198WFP de 19 pulgadas y Dell 2407WFP-HC de 24 pulgadas
Dell también está ofreciendo nuevas y actualizadas herramientas de soporte y tecnologías que ayudan a identificar y resolver automáticamente los problemas. Estos incluyen:
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Dell Online Backup, disponible en Latino América a partir de agosto, un servicio que provee doce meses gratis de espacio de almacenamiento en línea para todo producto Inspiron, (hasta 3GB) y XPS, (hasta 10 GB).
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Dell Support Center, provee acceso inmediato a servicios, soporte y recursos de sistemas personalizados.
 Sigan leyendo DellenDirecto para más detalles sobre estos servicios.
En el siguiente video, vemos los nuevos portátiles en varios colores y se habla sobre su diseño, prometiendo entregar lo que los consumidores quieren, necesitan y hacen con sus experiencias digitales individuales.
Formato: flv
Duración: 07:10 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
¿Quieres saber más sobre Ubuntu en Dell? La próxima semana, estaremos moderando una sesión en vivo por Internet con dos contribuyentes importantes a la iniciativa Ubuntu de Dell. Sintonicen esta presentación en la pagina comunitaria Linux el miércoles, 27 de Junio de 8am a 10am CST o a de 8pm a 10pm CST para unirte a la conversación.
¿Quienes van a hablar? Ben Collins y John Hull.
Durante los últimos 10 años, Ben se ha dedicado al desarollo de Debian, trabajando en muchos proyectos de Programas Fuentes Abiertos (Open Source). Ben también ha trabajado con Canonical por casi 2 años como el líder del equipo Kernel para Ubuntu.
John Hull es el manager del equipo de ingenieros de Linux de Dell en Austin, Texas. John lleva 8 años con Dell. John tomo liderazgo del equipo de ingenieros responsable de que las maquinas con Ubuntu se implementaran en los Estados Unidos.
La conversación será en ingles, pero todos están bienvenidos a tomar parte.
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