Hoy, al mismo tiempo que entraba a Twitter y leía un “está temblando???” mi mamá gritaba ¡está temblando! Mientras sentía la oscilación y me mantenía inmóvil para percibir la intensidad del temblor, sólo pensaba –esto sí que es tiempo real-. Lo mismo pensé en la mañana cuando me llegaron las breaking news de un proveedor de noticias norteamericano en el que me comunicaban que Estados Unidos declaraba que había emergencia sanitaria pública. También pensé eso cuando la noche del jueves, pasadas las 10:30pm, mi proveedor de telefonía celular me avisaba por mensaje que no habría clases al día siguiente debido a la influenza y me daba algunos detalles sobre lo que había ocurrido en el día. Por la mañana del viernes, tipo 7:00am, me envió otro mensaje, no sé si recordándome, o por aquello de que ‘el mensaje no llegó’ con información similar. No tengo tiempo de leer el periódico completo todos los días. Sin embargo, mi página de inicio en el buscador es la portada de mi periódico favorito. Así que, a lo largo del día, mínimo 30 veces veré cuál es la noticia del momento.

Se preguntarán qué tiene que ver esto con Dell... estos días he hecho home office. A la fecha mi hermana no entiende cómo se puede trabajar sin tener que ir a la oficina. Yo estudié comunicación y ella estudia derecho, tal vez por eso. Mis pláticas sobre movilidad y conectividad parecen no hacerle mucho sentido. Sin embargo, hoy lunes –ante un escenario complicado en la Ciudad de México- yo estoy haciendo home office nuevamente y ella está en su trabajo atrapada en una oficina que espero no tenga aire acondicionado reciclado.

En un post anterior les comentaba que quien no se adapta (tecnológicamente) no sobrevive y que la información es poder. Puede ser que alguno haya pensado que exageré. Sin embargo, hoy reafirmo mi teoría y estoy doblemente convencida de que el desadaptado, si no muere, seguro pierde mucho. Me quedé pensando en todos estos eventos y la ventaja que he tenido sobre otras personas estos días… económicamente y en tiempo.

Algunos de los mayores beneficios que ha traído consigo la globalización ha sido el acceso al conocimiento. El afrontar una emergencia de sanidad pública hoy en el 2009 no es lo mismo que hace 5 años, o hace 1. Hoy sabemos qué ocurre en el momento que está pasando, qué medidas tomar y cómo combatirlo. La salud se apoya en la tecnología y nos encontramos en una coyuntura espacial y económica que no tiene precedente.

Así como la tecnología se presenta como una herramienta indispensable en un momento de emergencia de salubridad, lo es en cualquier otro momento. Sinceramente creo que una de las formas más retribuyentes de afrontar una crisis es teniendo una buena infraestructura tecnológica que le permita a empresas, individuos, trabajadores y estudiantes estar conectados en tiempo real y poder trabajar con conocimientos frescos para así tomar decisiones perfectamente informadas. Es impresionante la cantidad de personas que siente que no tiene las herramientas adecuadas para poder llevar a cabo su trabajo o se sigue enfrentando a la barrera tecnológica y piensa que “si no lo ven no saben que trabaja”.

De acuerdo con Gartner, después de que la inversión en tecnología durante el 2008 creciera en 6.1%, se  espera que este año el gasto en hardware, software, servicios y telecomunicaciones disminuya 3.8% y no se prevé una recuperación sino hasta fines del 2009 o 2010. Para el 2010 se recuperaría en 2% y hasta el 2011 el crecimiento se aceleraría en 5%.

Sabemos que ante la situación de desaceleración, a nivel mundial las empresas se han visto obligadas a recortar o posponer el gasto en tecnología. Ésta ha sido una simple reflexión sobre las ventajas que conllevan  la movilidad y la conectividad en tiempos complejos -y en el día a día- ya que, sin duda alguna, facilitan la capacidad de reacción y aceleran el tiempo de acción ante cualquier imprevisto.

Simplemente ayer 27 de abril, los comercios chicos en el DF perdieron 80% y la bolsa cayó 3.34 puntos. Es evidente que las industrias del entretenimiento y hospitalidad verán las mayores pérdidas. Sin embargo, puedo asegurar que quienes trabajamos en Dell tenemos las herramientas necesarias para hacer frente a este momento, y lo que es aún mejor, también las ofrecemos.