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Simplificar TI
Todo lo que tiene que ver con el enterprise, almacenaje, etc para las empresas.
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
 La semana pasada, el equipo de Dell Argentina organizó por segundo año consecutivo un evento exclusivo para clientes con el motivo de exhibir los ejes de su estrategia corporativa para el 2008: la Simplificación e Innovación. Se llevaron a cabo una serie de exposiciones y contaron con la asistencia de más de 1.000 clientes.
Las nuevas soluciones que se presentaron durante el evento fueron:
§ El nuevo servicio de soporte, Dell ProSupport, lanzado el mes pasado y que ofrece un modelo más proactivo, flexible y que se pueda configurar dependiendo de las necesidades únicas de cada cliente.
§ Los nuevos servidores blade, PowerEdge M-Series, que establecen un nuevo estándar en eficiencia energética y flexibilidad.
§ La nueva línea Vostro de desktops y notebooks diseñada y pensada 100% para el segmento de la pequeña y mediana empresa (PyMEs).
También se habló de la entrada de productos Dell a las tiendas minoristas, comenzado por las sucursales de Wal-Mart.
El evento tuvo lugar el martes, 18 de marzo, en uno de los más conocidos e históricos teatros de la ciudad de Buenos Aires, el Teatro Opera, en Avenida Corrientes. El evento culminó con la presentación de Slava´s Snowshow. Aunque yo no pude estar presente, me cuentan que estuvo muy bueno el show J
Les invito a leer algunos de los artículos que salieron publicados con la noticia: Canal Ar, Dominio Digital, Emprendedores News y Portinos. 
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Durante las últimas semanas, nuestros amigos en Microsoft han tenido varios eventos para lanzar sus nuevos servidores Windows Server 2008. En Latinoamérica se tendrán un total de 45 eventos de lanzamiento, en las cuales Dell ha participado.
Microsoft lo describe como “el lanzamiento empresarial más grande en la historia de la compañía, incluye Windows Server 2008, SQL Server 2008 y Visual Studio 2008, enfocados en la seguridad, el Internet, la virtualización y la inteligencia de negocios”.
En Dell, estamos orgullosos de haber colaborado muy de cerca con Microsoft durante los últimos tres anos en el desarrollo de Windows Server 2008, dedicando miles de horas al desarrollo de sistemas de implementación y obteniendo una experiencia sin par en las características y funcionalidad de este programa. Windows Server 2008 está disponible en toda la línea de servidores PowerEdge de Dell y ofrece una computación energéticamente más eficiente, virtualización simplificada y un mayor control sobre las aplicaciones comerciales de importancia crítica.
Les invito a leer este artículo que salió publicado en el Listín Diario del evento de lanzamiento en República Dominicana y esta foto es del quiosco que tuvimos presente en los diferentes eventos.
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por Luis Vargas
Por Luis Vargas, gerente de marcas de almacenamiento, Dell América Latina
Hace unos días, se anunció que Dell adquirió a EqualLogic, una compañía líder en soluciones de almacenamiento SAN de alto desempeño, creadas específicamente para virtualización y facilidad de uso. Aquí la noticia en Yahoo.
Hoy les quiero compartir que estamos lanzando la Dell EqualLogic PS5000 Series, una red de almacenamiento (SAN) iSCSI de próxima generación, que comparte una revolucionaria arquitectura que sirve como columna de los centros de datos virtuales. Esta dinámica arquitectura puede entregar una avanzada funcionalidad de almacenamiento, así como escalabilidad simultánea de rendimiento con capacidad y gestión de clase empresarial por un solo precio – elimina los costos post venta y los pagos escondidos de licencias. Al usar la interconexión iSCSI, la arquitectura de Dell EqualLogic crea un ambiente flexible y virtualizado para la creación dinámica de volumen y movimiento, provisionamiento, escalabilidad, replicación remota, y una fácil interoperabilidad con cualquier centro de datos basado en IP.
Este producto ayuda a las compañías a resolver la complejidad del almacenamiento en red, ya que es una solución de almacenamiento virtualizada y consolidada que es auto administrable, asequible y fácil de usar.
Inicialmente, el EqualLogic PS5000 solo estará disponible en Argentina, Chile, Colombia y México. Estamos trabajando para ofrecer el producto en los demás países cuanto antes y les estaremos avisando a medida de que vayamos integrando más países. Los invito a que me indiquen qué piensan del almacenamiento y su futuro.
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
En Dell nos esforzamos por tener una comunicación abierta con nuestros clientes. Esta es la razón por la cual tenemos este blog, para que nos puedan dejar saber sus opiniones directamente, ya sean buenas o malas. También escuchamos a nuestros clientes de compañías de todos tamaños sobre cómo podemos mejorar nuestro apoyo de soporte técnico.
Los hemos venido escuchando y hemos hecho cambios. Con esto en mente, hoy Dell lanzó a nivel global una nueva oferta de servicio llamada ProSupport, la cual es diseñada para nuestros clientes corporativos y/o de pequeñas o medianas empresas. El objetivo de este lanzamiento es poner en práctica las sugerencias que ustedes, nuestros clientes, nos han dado. Entre lo que más nos han comentado es que quieren un modelo más proactivo, flexible y que no sea un solo servicio para todos, sino que se pueda configurar dependiendo de las necesidades únicas de cada cliente.
Es importante resaltar que en Dell ofrecemos tres áreas de servicios para compañías: soporte técnico, consultoría y servicios de administración del ciclo de vida de sus sistemas. ProSupport es un nuevo servicio en el área de soporte técnico para compañías.
Los invito a ver este video de Oscar Peña, director de Soluciones y Servicios para Dell Latinoamérica, para conocer más de Dell ProSupport, y a compartir sus comentarios sobre ProSupport.
Formato: flv
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
La semana pasada tuve la suerte de poder visitar dos países importantes de Centro América: Guatemala y Costa Rica. Dell tuvo unos eventos con la prensa y con nuestros clientes en estos países y tuve el placer de participar en dichos eventos.
Mi recorrido me llevó primero a la Ciudad de Guatemala, la cual es espectacular. Fue mi primera vez en este país y aunque fueron pocos los días que estuve, me quedé muy impresionada de lo bonito que es la cuidad y aún más – de la amabilidad de la gente.
Invitamos a la prensa de Guatemala a un almuerzo en el restaurante Ambia. Durante este almuerzo, nuestro gerente regional de ventas para Dell en Centro América, José María Díaz, habló de nuestro enfoque en simplificar la tecnología para nuestros clientes. También presentó el nuevo servidor Blade M1000e, el cual se lanzó a nivel mundial y establece un nuevo estándar en eficiencia energética. En la noche tuvimos un evento con nuestros clientes en el mismo restaurante Ambia, el cual también estuvo muy agradable.
Luego de Guatemala, salí para San José, Costa Rica. Esta ciudad también es muy bonita, con un precioso paisaje. Aquí también tuvimos un evento con la prensa y luego invitamos a nuestros clientes a una cena en el muy elegante Hotel Marriott.
Aquí les comparto algunos de los artículos escritos en los medios locales hablando de nuestras novedades: Prensa Libre y un clip de la televisión del Canal 13 en Costa Rica: Formato: flv
Duración: 01:29 | Downloads
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
El día de hoy lanzamos a nivel mundial el PowerEdge M-Series, la solución blade que establece un nuevo estándar en eficiencia energética y flexibilidad para los centros de datos. El PowerEdge M-Series fue diseñado desde cero con la utilización de tecnologías de ahorro de energía Dell Energy Smart, lo cual dió como resultado 30 patentes de la industria, para ayudar a los clientes a simplificar la TI y a resolver mejor los retos medioambientales asociados con el montaje de los equipos en el centro de datos.
Entre las características que más resaltan de esta nueva solución se encuentran:
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Consume hasta 19 por ciento menos energía que HP
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Supera en 28 por ciento el desempeño por vatio de IBM
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Es la única solución blade con Escalabilidad de Uso Instantáneo, con entrega de flexibilidad incrementada
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Platafroma ideal para la Virtualización y Consolidación
El PowerEdge M-Series de Dell es la plataforma ideal para virtualización y permite a los clientes consolidar sus operaciones del centro de datos y mejorar la utilización sin sacrificar el desempeño. La habilidad para proveer máquinas físicas y virtuales en un mismo chasis de servidor blade simplifica el despliegue y la gestión de un ambiente virtualizado.
Esta solución es resultado del compromiso que Dell tiene con sus clientes para ayudarles Simplificar la TI y reducir la complejidad en sus infraestructuras.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
El año pasado demostramos nuestra dedicación a entregar más opciones a los clientes, motivados por las conversaciones que sostuvimos en lugares tales como IdeaStorm:
· Hemos añadido Ubuntu a sistemas para el consumidor en los Estados Unidos y China
· Pronto ofreceremos SUSE Linux Enterprise Desktop en sistemas OptiPlex comerciales en China
· Hemos colaborado con Red Hat para simplificar la migración, pasando de aplicaciones legado a soluciones de código fuente abierto
· Fuimos el primer proveedor de sistemas que se ha asociado con Novell y Microsoft para entregar los beneficios de una mayor interoperabilidad y garantía IP a nuestros usuarios de SUSE Linux Enterprise Server
· Dell y Citrix se están asociando para entregar la tecnología de virtualización de Xensource en la línea de servidores Dell PowerEdge el año que entra
· Hemos anunciado que encajaremos el hipervisor ESX Server 3i de VMware en los servidores PowerEdge
Los anteriores son apenas algunos ejemplos. Nuestra estrategia está evolucionando y tenemos algunas novedades que contarles antes de que se acabe el año.
Con eso en mente, he aquí lo último: Dell y Sun han suscrito un acuerdo que nos permitirá ofrecer el sistema operativo Solaris y servicios de soporte asociados directamente a los clientes en servidores Dell PowerEdge selectos. Dell y Sun colaborarán para certificar el hardware y desarrollar propuestas.
Si echan una mirada al mercado general de servidores Unix, el 30 por ciento de todos los servidores dotados del sistema operativo Unix son sistemas x86 estandarizados. Nuestro compromiso de hoy va a prolongar el ímpetu y permitirnos trabajar mejor en la Simplificación de TI para beneficio de nuestros clientes, poniendo soluciones comerciales listas en sus entornos de negocio.
Espero poder contarles más detalles sobre nuestro soporte para Solaris en el próximo trimestre y también traerles noticias en como seguimos desarrollando nuestro ofrecimiento de Linux a nivel mundial.
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
y Ana Peña, Becaria de Comunicación en Dell México
El día de ayer Michael Dell inició su día en la ciudad regiomontana en una reunión con empresarios en el IPADE de  Monterrey. Al responder preguntas de los participantes alrededor del espíritu emprendedor que lo ha caracterizado, y afirmar que se sigue considerando uno, comentó que es necesario asumir riesgos, experimentar y aprender de los errores, además de escuchar siempre esa voz... la más importante, que es la del cliente.
Directores de TI de nuestros principales clientes, tuvieron la oportunidad de estar en una reunión privada con él y conversar con él. Uno de ellos incluso le aseguró que lo primero que iba a hacer saliendo sería contarle a la gente de su empresa que las preocupaciones e ideas que tenían se las hizo saber directamente a Michael Dell. “¡Mi gente no me va a creer que todo lo que me dicen he podido venir y decírtelo!”, mencionó nuestro cliente.
 Profundizó sobre el concepto de Dell “Simplify IT”, explicando de forma muy sencilla que Dell ha decidido hacer negocio a través de la simplificación de las tecnologías de información, ya que permite a las empresas dedicar y concentrar sus esfuerzos al corazón de su negocio.
Surgieron preguntas sobre las acciones que contribuyen a la democratización de la tecnología que está tomando Dell. Michael aseguró que a nivel mundial los costos para adquirir tecnología y acceso a banda ancha están bajando. “Cuando empecé Dell, esta fue una de las razones que me motivó; la tecnología era carísima y no estaba al alcance de todos. Hoy en día Dell contribuye a que ésta pueda llegar a la gente joven. Incluso trabajamos con el gobierno de muchos países para permitir que esto suceda y que llegue a las escuelas; tal es el ejemplo en México con Enciclomedia.”
La variedad y cantidad de temas de los que habló Michael en su vista se incluyen, el diseño visual de los equipos, la movilidad, el almacenamiento, los servicios y el ingreso de Dell al retail. “Hace seis meses tenías dos opciones para comprar un equipo Dell: en línea o por teléfono. Hoy en día tienes 10,000 formas de hacerlo. Hemos creado alianzas y estamos en tiendas alrededor del mundo –tal es el ejemplo de China, el Reino Unido, Rusia, Japón, E.U., México-. Esperen en los próximos 18 meses vernos en aún más lugares”.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Por: Mark Jarvis, Chief Marketing Officer
Esta semana representa un importante jalón en la campaña emprendida por Dell para hacer la tecnología más fácil de desplegar y gestionar en manos de los clientes.
En el Gartner Symposium celebrado el 10 de Octubre en Orlando, Michael habló a más de 500 directores de operaciones sobre la estrategia adoptada por Dell para simplificar TI, y los beneficios que ello tendrá en el medio ambiente.
Para dejar las cosas claras, éste no es el primer paso que hemos dado hacia la simplificación de TI. Si lo pensamos un poco, el legado entero de Dell se levanta sobre el concepto de la sencillez: entramos en un mercado de tecnología, simplificamos los productos y la manera como los mismos se entregan, y reducimos los costos… para alegría y delicia de nuestros clientes.
Hemos comprometido a todos y cada uno de los empleados de todo el mundo en ayudar a deshacer de la complejidad que tanto irrita a los clientes, y a encontrar la manera de hacerla más sencilla. También estamos contando nuestra historia para ilustrar los puntos principales de esta interesantísima iniciativa.
Estamos capacitando a nuestros equipos de venta y vamos a organizar una serie de eventos en todo el mundo para presentar a los clientes nuestra manera de abordar la simplificación de TI. Para nosotros, la sencillez es asunto serio.
El anuncio de hoy saca partido del progreso alcanzado ya este año en la tarea de reducir la complejidad de TI para beneficio de los clientes:
Para los clientes pequeños, hemos lanzado una línea de sistemas de escritorio, computadoras portátiles, impresoras y servicios que INCORPORA los servicios de mantenimiento EN los sistemas. Y nosotros introdujimos una nueva red zonal de almacenamiento que hace el almacenamiento avanzado fácil y alcanzable para los negocios pequeños y medianos (PyMEs).
Incluso las adquisiciones que hemos anunciado buscan simplificar TI. Estamos fortaleciendo nuestras propuestas de monitoreo y gestión a distancia que adoptan la Silverback Technologies, y nuestra adquisición de ASAP Software simplificará el licenciamiento de software, la conformidad con la normativa, la renovación y la gestión de activos para beneficio de nuestros clientes.
Pero no paramos ahí.
También lanzamos hoy nuestro IT Simplicity Self-Assessment (disponible en ingles por ahora) en línea, que ayuda a los clientes a determinar exactamente cuánta complejidad enfrentan ellos en su entorno. Mide la eficiencia en cada etapa del ciclo de vida de TI, la manejabilidad en cada capa del apilamiento de TI y el nivel de flexibilidad que cada una tiene en el entorno del cliente.
Y estamos haciendo la prueba piloto de un IT Simplification Assessment Service que esboza un plan personalizado para ayudar al cliente a simplificar TI año tras año, sobre la base de su propio presupuesto, para lograr jalones de avance en el marco de tiempo que funcione mejor para el cliente. Para los detalles, manténganse en sintonía.
Tal como van las cosas – ya que los datos, los dispositivos y la pura cantidad de gente en línea aumentan como loco – la complejidad de TI se va a empeorar si no hacemos algo al respecto. A nuestra manera de ver, simplificar TI es la mejor manera de fomentar el beneficio de nuestros clientes. Punto. Y eso es exactamente lo que estamos haciendo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Hice algunos cambios a las categorías “Enterprise” y las “Empresas.” Como nuestro nuevo enfoque para las empresas (grandes o pequeñas) es simplificar la Información de la Tecnología, TI, uní estas dos categorías y creé la categoría Simplificar TI. Esta nueva categoría tendrá artículos que cubren tópicos de desktops corporativos, computadoras portátiles workstations, almacenaje y de servidores como Blades que escribió Xavier Vidal.
Como implica su nombre, se la dará énfasis en Simplificando TI, reduciendo los costos y la complejidad para nuestros clientes. Esta categoría es dedicada a nuestros clientes en América Latina que están tratando de sostener y ampliar sus negocios al mismo tiempo que empiezan a adoptar la tecnología.
Para seguir la conversación de Simplificando TI, inscríbase aquí.
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por Xavier Vidal, Server Brand Manager, Latinoamérica
En un post anterior hablamos sobre como la tecnología Blade NO es para todo el mundo. Es hora de hablar de las situaciones donde los servidores tipo Blades son indispensables.
Los Blades brindan grandes beneficios si son implementados en la situación correcta.
Los servidores de Blade son ideales para diversas situaciones donde el espacio es reducido, el consumo eléctrico total es limitado o se busca simplificar la instalación / mantenimiento de servidores. Existen varias áreas de IT dentro de Dell donde la tecnología Blade permite ahorros de costos sin precedentes - especialmente en ambientes donde los servidores necesitan ser implementados frecuentemente y en corto tiempo. Entre los principales beneficios de la tecnología Blade encontramos: 
· Los servidores de Blade permiten alojar más servidores en un espacio limitado. Desde un punto de vista práctico, un rack de 42U puede alojar 42 servidores de 1U o 60 servidores Blade Dell PowerEdge 1955. Esto es ideal para clientes que tienen espacio limitado o clientes que buscan implementar servidores adicionales sin tener que expandir el área física del centro de datos.
· Los servidores de Blade (con el chasis completamente poblado) consumen entre 20% y 25% menos electricidad que una configuración similar en servidores de rack. La magia de los servidores de Blade se basa en quitar ciertos componentes “redundantes” (enfriamiento, conectividad y fuentes de poder) de un servidor y habilitarlos para ser compartidos eficientemente entre un grupo de servidores que se alojan dentro de un chasis o caja especial. Esto aumenta la eficiencia eléctrica de cada servidor de Blade y permite que nuestros clientes tengan más servidores dentro de una misma envoltura eléctrica.
· Gracias a que las conexiones externas de los Blades se encuentran en el chasis y no en cada servidor, los servidores de Blade se pueden instalar e incorporar a una red en cuestión de minutos. El mantenimiento y servicio de estos servidores también se ve simplificado por la rapidez en la que se puede para dar de baja o alta uno de estos servidores. Las herramientas de administración Dell OpenManage también simplifican grandemente la instalación, administración y diagnóstico de estos servidores.
· Otro gran beneficio de la tecnología Blade está en la simplificación del cableado. Las implementaciones de servidores tipo Blade reducen hasta en un 70% el número de cables de red, poder y datos que los servidores convencionales requieren. Esto implica ahorros en los costos de cables, reducción en tiempos de implementación, mejora del flujo de aire, ahorros en los costos de enfriamiento y simplificación de los procesos de mantenimiento y servicio.
La visión de Dell es proveer la solución ideal con la plataforma correcta para resolver los problemas específicos de cada uno de nuestros clientes. A diferencia de algunos de nuestros competidores, la tecnología Blade es un elemento de nuestra visión – más no el pináculo de nuestra estrategia. En estos últimos meses, una serie de artículos, evaluaciones y estudios han corroborado que nuestra solución de servidores de Blades – el PowerEdge 1955 – tiene una gran relación precio/desempeño, excelente simplicidad de implementación y el mejor rendimiento por watt del mercado.
· En Enero de este año InfoWorld realizó una comparación de servidores Blade de HP, SUN y DELL. El Dell PowerEdge 1955 fue calificado con un rendimiento superior al de HP o SUN, ganando una evaluación general de Muy Buena.
· En la evaluación de rendimiento y consumo eléctrico de Blades de HP y DELL de Principled Tecnologies, una consultora imparcial comisionada por Dell, se encontró que los Blades Dell PowerEdge 1955 tienen mejor rendimiento por watt que los HP BladeSystem c-Class.
· En este análisis donde Principled Tecnologies evaluó la experiencia del cliente al recibir servidores Blades de HP y Dell, se encontró que los servidores Blades Dell PowerEdge tomaron  cerca de 1 hora en su instalación, mientras que una solución equivalente de servidores Blade de HP tomaron más de 3.5 horas en instalarse. Dell es la única empresa que ensambla, configura y prueba desde la fábrica cada uno de los servidores de Blade que reciben nuestros clientes.
Como siempre, sus ideas, comentarios, perspectivas y experiencias son bienvenidas.
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