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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Estimados – Tengo varios meses sin tener a un invitado especial en nuestro blog, pero hoy tengo el placer de presentarles una columna escrita por Leandro Zanoni, un periodista de Argentina y autor del blog muy seguido: eblog. Me pareció muy interesante el concepto detrás de su nuevo libro y la manera de difundir la voz a través del Internet. A ver qué opinan ustedes.
El imperio digital – Bajalo!
Por Leandro Zanoni
Desde hace una semana, mi nuevo libro El imperio digital se puede bajar completo y gratis en una Web creada especialmente para la ocasión. Pero además, el libro saldrá a la venta en papel el 1 de septiembre en todas las librerías argentinas. Es la primera vez que una editorial importante (Ediciones B) permite semejante pecado. Todavía hoy, la gente, los periodistas colegas y hasta familiares me preguntan, preocupados, al borde de la desesperación: “¿Cómo vas a regalar tu libro en Internet? No lo va a comprar nadie!”
Yo sonrío. Y ahora, invitado por Dell para escribir este post, se me ocurrió responderles a todos ellos con cinco argumentos que también me sirvieron en su momento para convencer a la editorial para que permitieran descargar el libro. Repito: completo y sin tener que pagar nada. Cero. Aprovechando, nada más, que las herramientas tecnológicas que la Web 2.0 nos ofrece:
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Difusión. Con un costo mínimo (casi cero) es posible llegar a mucha gente. Hasta el momento, más de 6 mil personas ya se bajaron el libro en formato PDF desde el sitio. Hay que tener en cuenta que muchas de todas esas personas seguramente reenviaron por email el PDF a algunos de sus contactos. Muchos otros también lo imprimieron y muchos también lo leyeron completo (en apenas dos horas después de habilitar el sitio!). Me llegan mails de personas de diferentes países latinos (y de España) con comentarios sobre el libro, etc. Muchos de todos ellos me aseguran que comprarán el libro apenas salga a la venta. Insisto: costo casi cero para llegar directo a varios miles de personas en poquísimos días.
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Atención. La descarga del libro permite seducir a personas que tal vez ni siquiera se hubiesen enterado de su existencia. Darles la posibilidad de “hojear” o “espiar” el sumario del libro es un perfecto anzuelo para poder mostrarles de qué trata el libro, captar su interés y que, finalmente, decidan comprarlo.
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Atravesar fronteras. El libro, en principio, saldrá a la venta en la Argentina, Chile y Uruguay. Pero el PDF ya fue descargado desde otros países como Colombia, México, Venezuela y España, entre otros.
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Ruido mediático. La sola estrategia de difusión ya es una noticia en sí misma, más allá del interés por la temática del libro. Desde que el sitio está online, el tema de la descarga gratuita fue motivo de menciones en más de 60 blogs de muchos países, entrevistas en diarios, revistas y radios. Esto permitió que más gente se enterara del libro y lo descargue.
- Edición final. Muchos de los lectores que bajaron el libro me escribieron mails marcando algún error de edición (ortográfico, etc.) que pudimos corregir en la versión final antes de que el libro entre a la imprenta.
Más allá de cómo resulten las ventas del libro, la campaña Bájalo (que incluye el video colectivo que ven abajo) ya es un éxito en cuanto a cifras y repercusión. Espero que ahora el resto de las editoriales recoja el guante y se anime a realizar acciones parecidas. Ganaremos todos.
Pueden ver el video aquí: http://www.youtube.com/watch?v=l6n9QiQ7Tu0
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Hoy les tengo un anuncio importante, el cual demuestra el compromiso de Dell de desarrollar tecnología especialmente para los mercados emergentes.
Hoy estamos lanzando dos nuevas computadoras portátiles y dos nuevos sistemas de escritorio marca Vostro, específicamente concebidos para atender las necesidades de los negocios pequeños, de las agencias gubernamentales y de las instituciones educativas que operan con presupuestos limitados en los mercados emergentes del mundo.
Las nuevas computadoras Vostro se ofrecerán a través de los canales autorizados de Dell, así como directamente en Dell, en más de 20 países de Asia, África, Europa y América Latina. En América Latina, inicialmente solo estarán disponibles en Argentina, Brasil, Colombia y México durante las próximas semanas. No estarán disponibles en España.
Los nuevos productos Vostro incluyen dos computadoras portátiles y dos sistemas de escritorio preconfigurados:
La portátil Dell Vostro A860 es una unidad con pantalla de 15.6” (39.62 cm) que se ofrece a precio accesible y que viene equipada para manejar tareas comerciales corrientes. Este sistema es ideal para los clientes interesados en pasar de un sistema de escritorio a la informática móvil. Ofrece un LCD panorámico de alta definición con revestimiento antirreflejos, la libertad de seleccionar el procesador en una diversa gama de procesadores Intel®, desde Celeron® hasta Core™ 2 Duo, y la capacidad de seleccionar el sistema operativo entre Ubuntu® Linux® o Microsoft® Genuine Windows Vista®. Esta portátil viene también equipada con una red integrada, un módem y conectividad inalámbrica con funcionalidad Bluetooth opcional.

La portátil Dell Vostro A840 es una versión de la portátil A860 con pantalla LCD WXGA panorámica y antirreflejos, de 14.1” (35.81 cm). Ofrece la misma tecnología práctica de computación comercial móvil, pero está orientada a los clientes de negocios pequeños que valoran la movilidad y el tamaño compacto a un precio asequible.
La Dell Vostro A180 es una computadora de escritorio práctica, a precio accesible, diseñada para la computación comercial corriente. El sistema ofrece procesadores Intel Celeron e Intel Pentium® de doble núcleo de ejecución para optimizar el desempeño de las aplicaciones de oficina tanto como las capacidades multitareas sencillas. Ofrece, además, la opción de Ubuntu® Linux® o Microsoft® Genuine Windows Vista®.

La Dell Vostro A100 es una computadora de escritorio fiable, de nivel básico, para productividad comercial básica. El sistema viene de serie con un procesador Intel Atom™ y el sistema operativo Ubuntu® Linux®.

En estos momentos no tenemos disponibles los precios de los nuevos productos Vostro para Latinoamérica. Van a variar de acuerdo a la configuración, la región y el país. Tendremos los precios disponibles a medida que estén disponibles en la región.
El anuncio se hizo hoy desde Beijing, a través de Steve Felice, el vicepresidente de Dell para Asia Pacífico y Japón. Si les interesa ver el video del anuncio, lo pueden ver aquí (en inglés).
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
¡El “Tour Mundial del Futuro de la Tecnología” está a pocos días de llegar a México! El 28 de agosto estará en el D.F. y el 9 de septiembre en Monterrey. Dentro de los temas a abordar en el evento se encuentran: movilidad, virtualización y ecología. Veremos cómo las nuevas herramientas del mercado simplifican la implementación, administración y seguridad en los equipos de las empresas mexicanas.
Uno de nuestros invitados especiales será el profesor Andrew Lippman, experto de MIT en comunicación viral y vida digital, quien expondrá su punto de vista referente al Futuro de la Tecnología. En el evento participarán nuestros clientes, profesionales del sector y socios estratégicos como Intel, Microsoft, EMC, Symantec, VMware, APC, Logitech, Targus, Extreme Networks, Double Take, Oracle, Novell y Quest Software.
Dell ha forjando un camino para simplificar la TI mediante una infraestructura uniforme y automatizada que se extiende desde equipos de escritorio hasta el centro de datos. Gracias a la estrategia de Simplificar TI de Dell, las empresas podrán reducir los costos y la complejidad, recuperando tiempo, dinero y recursos humanos, para hacer de la innovación una práctica cotidiana.
Además se enfatizará en gran medida en el tema de la sustentabilidad ecológica a través de las sesiones de Green IT, donde se explicarán cómo las mismas herramientas de Dell que simplifican las comunicaciones, aportan más potencia informática con menos consumo de energía.
Así que si se encuentran en el D.F. o en Monterrey, ¡esperamos que nos acompañen durante estos eventos!

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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto

Hace algunas semanas les contamos acerca de la nueva mini-torre PC de Dell, el Studio Hybrid, y desde entonces muchos nos han estado preguntando cuándo estará disponible en Latinoamérica. Pues hoy les cuento que por fin el Studio Hybrid está disponible en la región.
Esta nueva computadora es ultrapequeña (80% más pequeña que la minitorre normal) y ecológica (consume 70% menos energía). Viene disponible en seis colores, además de una opción de bambú. Yo cuando la vi por primera vez pensé que era un proyector, ¡ya que era tan pequeña! Realmente está súper pequeña y cabe en cualquier lado.
Algunos detalles adicionales incluyen:
- Puede ponerse de manera vertical u horizontal
- A un precio inicial de aproximadamente US$ 999 que incluye un monitor de pantalla plana de 19”, esta PC tiene el desempeño necesario para hacerle frente a las actividades diarias del usuario digitalmente ilustrado, por ejemplo crear combinaciones digitales de medios audiovisuales, contenidos para páginas Web personales, edición y carga de videos y álbumes fotográficos digitales.
- La Studio Hybrid es fácilmente combinable con centros de entretenimiento y puede conectarse a televisores de alta definición a través de su puerto HDMI de serie.
- Usada con un teclado inalámbrico opcional, la computadora permite pasar de un programa favorito de televisión o de un evento deportivo a estadísticas en línea o a mensajes electrónicos o a fotografías digitales, etc., en el mismo televisor.
- Pueden configurar la Studio Hybrid con diversas tecnologías y periféricos opcionales para hacerla verdaderamente única, como:
o Conexión opcional a redes Wi-Fi – permite poner la PC en cualquier lugar cómodo.
o Un teclado inalámbrico y mouse opcionales ayudan a despejar el escritorio, la encimera o la mesita de sala.
o Una unidad Blu-Ray Disc opcional permite ver discos DVD de alta definición.
o Un sintonizador opcional de televisión permite ver, detener y grabar televisión en vivo. (Sólo en México)
- Es un 80 por ciento más pequeña que la típica minitorre de escritorio, y usa hasta 70 por ciento menos energía.
- Además de ser sumamente eficiente en consumo de energía, el embalaje único de la Studio Hybrid fue concebido para ser medioambientalmente responsable:
o 30 por ciento menos material de embalaje por peso.
o Materiales de embalaje reciclables en un 95 por ciento.
o 75 por ciento menos documentación impresa por peso.
o Juego de componentes de reciclaje incluido.
Pueden ver más detalles del producto en www.dell.com/hybrid y las fotos están disponibles en www.flickr.com/photos/dell_digital_media. Abajo también les puse un video de la nueva línea :)

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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Tal como les he venido contando, algunas portátiles Dell han tenido algunas fallas relacionadas con las tarjetas GPU de NVIDIA. Hoy les tengo una actualización con respecto a este tema.
Dell ofrecerá una garantía extendida de 12 meses a los casos relacionados con la falla de los GPU de NVIDIA. Para todos nuestros clientes a nivel mundial, estaremos agregando esta garantía a los sistemas afectados hasta 60 meses del día de la compra original de los siguientes sistemas:
Los detalles del plan de apoyo estarán disponibles en las próximas semanas. Les estaremos compartiendo los detalles en cuanto estén disponibles.
Mientras tanto, queremos agradecer a todos nuestros clientes por su paciencia durante este proceso. Agradecemos mucho su negocio y seguimos comprometidos en apoyar a todos los clientes impactados.
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Como saben, les he venido contando acerca del concurso que tuvimos en Chile y Puerto Rico. Hace poco anunciamos los ganadores y ya les hemos entregamos las computadoras Inspiron a estas dos personas. Aquí les comparto una foto de la ganadora de Puerto Rico, Claribel Martínez, junto con nuestro gerente general para Dell Puerto Rico, Juan Francisco Aguilar.

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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Como parte del lanzamiento de las nuevas portátiles Latitude que lanzamos ayer, he invitado a nuestro gerente de marcas de portátiles para Dell Latinoamérica, René Roberto Picado, para que nos cuente acerca de los beneficios de estas nuevas Latitude en sus propias palabras.
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto

Hoy tengo el placer de presentarles una nueva línea de portátiles especialmente designadas a las empresas, la Nueva Latitude. Dell presentó por primera vez la línea Latitude en el mercado hace 14 años y desde entonces se han convertido en una de las portátiles más vendidas en el sector corporativo a nivel global.
Gracias a la colaboración con cerca de 4.000 profesionales de tecnología de la información y usuarios finales, Dell hoy está presentando 7 nuevas portátiles Dell Latitude que varían entre la máquina más liviana que Dell ha ofrecido en su historia, hasta la más poderosa. Detalles de la nueva línea incluyen:
Ultra-portátil: La Dell Latitude E4200 es una portátil de 12.1 pulgadas que pesa unos 2.2 libras, lo cual hace que sea las portátil más liviana que Dell ha creado. La Latitude E4300 pesa 3.4 libras. Los sistemas estarán disponibles en las próximas semanas.
Estándard: La Dell Latitude E6400 and E6500, disponibles hoy, son portátiles de 14.1 y 15.4 pulgadas, que comienzan a precios de respectivamente. Las dos tienen opciones de seguridad, como el lector de huellas.
Esenciales - La Dell Latitude E5400 es una portátil de 14.1 pulgadas y la E5500 es de 15.4 pulgadas. Las dos están disponibles hoy.
Semirrobusta – La Dell Latitude E6400 ATG es una portátil de 14.1 pulgadas semi-rugged, la cual fue diseñada y probada para sostener los estándares Mil-810F para el polvo, las vibraciones y humedad. Estas son ideales para ambientes militares o de construcción.
Aquí les comparto un video de las Nuevas Latitude.
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En cuanto a sus características y beneficios, quisiera destacar los siguientes puntos:
Colores: Próximamente, Dell también ofrecerá la opción de 4 colores en las portátiles Latitude E4200, E4300, E6400 y E6500. Ya la personalización no es solo para el consumidor - ahora los empresarios también pueden escoger entre una portátil negra, azul, rojo o rosada.
Duración de batería imprescindible: Con estas portátiles, Dell está ofreciendo una batería con la duración más larga de la industria: hasta 19 horas. Así que si eres un profesional que viaja mucho, ahora solo tendrás que cargar la batería una vez y te rendirá durante el transcurso de todo un día entero. Además podrán disfrutar de conectividad y de bajar contenido con 64% más rápidez que generaciones previas.
Teclado iluminado: Dell también es la primera compañía en ofrecer las únicas portátiles de negocios que tienen teclados iluminados con estas Nuevas Latitude, lo cual te permite trabajar en ambientes oscuros. El teclado ajusta su brilla de acuerdo al nivel de luz del ambiente.
Seguridad: Somos los primeros en ofrecer un lector de Smart Card sin contacto, y lectores de huellas dactilares que se ajustan a las Normas Federales de Proceso de la Información
Tecnología ‘verde’: La Latitude E4200 es la primera portátil Dell libre de halógenos en los laminados de la tarjeta principal, en los plásticos del chasis y en la caja del ventilador. También cumple con los requisitos para ser Energy Star 4.0 y se despacha en un embalaje reciclable hasta en 99 por ciento por peso.
A ver, cuéntenme - ¿qué les parecen estas nuevas portátiles?


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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Como saben, ya tenemos varios meses contándoles acerca del Cuarto Premio Dell - American Express Corporate Card 2008 a la Empresa más Innovadora en México. Hace poco les compartimos los 10 finalistas y hoy tengo el placer de comunicarles el ganador de este premio prestigioso.
Quarksoft resultó ganadora del primer lugar del Cuarto Premio Dell - American Express Corporate Card 2008 a la Empresa más Innovadora en colaboración con Endeavor México. El desarrollo de soluciones de tecnología para disminuir costos y lograr procesos de operación más eficientes, garantizando la mejor experiencia para sus clientes, hicieron que Quarksoft fuera designada por el jurado como la PyME digna del primer lugar.
Con casi cien empleados y 6 años en el mercado, Quarksoft se dedica al diseño y desarrollo de sistemas de alto desempeño para los sectores financiero, seguros, manufactura, telecomunicaciones, retail, gobierno y salud. De hecho, es la primera empresa 100% mexicana evaluada en el nivel 3 dentro del estándar Capability Maturity Model Integration (CMMI), un modelo mundial de desarrollo de software con calidad que les permitió incursionar en el mercado norteamericano.
Quarksoft desarrolló el sistema Team Software Process (TSP) que provee de una metodología para mejorar la calidad en cada una de las distintas fases del desarrollo de soluciones de software diseñadas para sus clientes. El uso del TSP, en combinación con Personal Software Procces (PSP) y del Global Delivery Model (GDM), les permitió generar una base de datos histórica y procesos de estimación que posibilitan que sus clientes puedan mejorar tiempos de entrega, reducir sus costos y mejorar la atención a sus usuarios.
Quarksoft recibirá el equivalente a $50,000 dólares americanos en premios y la oportunidad de reunirse con Michael Dell. Asimismo, automáticamente participará y representará a México en el 1er. concurso global “Dell Small Business Excellence Award”, en donde competirá con emprendedores de más de 15 países entre los que se encuentran Brasil, Canadá, Alemania, Japón, China, India y Australia. El ganador a este reconocimiento recibirá adicionalmente el equivalente a más de $50,000 dólares americanos.
¡Felicidades Quarksoft!

Esteban Fuchs, Director tarjetas Corporativas de American Express; César Montes de Oca, Director General Quarksoft; Manuel González, Quarksoft; Rogelio Velasco, Director General DELL México; Fernando Fabre, Director General Endeavor México

César Montes de Oca, Director General Quarksoft; Manuel González, Quarksoft
 Manuel González, Quarksoft; César Montes de Oca, Director General Quarksoft
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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Hoy marca un día importante para Dell en nuestros esfuerzos de apoyar al medio ambiente. Hoy estamos anunciando que hemos logrado nuestra meta de obtener la neutralización en emisiones de carbono cinco meses antes de la fecha prevista.
En septiembre del 2007 anunciamos nuestra meta de neutralizar las emisiones de carbono de la empresa antes de finales del 2008 y ya hemos logrado esta meta importante. Somos los primeros en la industria en lograr esto.
Lo logramos gracias a una campaña bastante agresiva que incluye las siguientes tres áreas:
· Ahorros en consumo de energía en Dell. Estamos haciendo todo lo posible por reducir el consumo de energía en todas las oficinas de Dell a nivel global. Cosas tan simples como apagar las luces y los sistemas durante la noche, reducir la cantidad de documentos que imprimimos y con actualizar las luces en los edificios para que sean más enérgicamente eficientes - nos ha ayudado en reducir el consumo (y gasto) de energía. Todos estos esfuerzos nos han permitido ahorrar más de USD$3 millones en gastos anuales de energía.
· Inversiones en proveedores de energía verde. Nos hemos comprometido en comprar energía verde directamente de proveedores que lo ofrezcan donde sea factible en nuestras oficinas de Dell a nivel global. Definimos “energía verde” como energía generada por recursos naturales, tales como el viento. Desde el 2004, la inversión anual de Dell en electricidad verde ha aumentado cerca de 870 por ciento. Como ejemplo, a principios de este año anunciamos que las operaciones de nuestras oficinas centrales globales ya estaban siendo operados totalmente por energía verde.
· Inversiones en créditos de energía renovable. Si no podemos comprar directamente a través de proveedores de energía verde, estamos invirtiendo en energía renovable, lo cual incrementaría la producción futura de energía verde.
Otro punto interesante es que Dell se está asociando con el Conservation International en una iniciativa de preservación de hábitats y bosques en la República de Madagascar. Dell ayudará a proteger más de 591,000 acres de bosques tropicales amenazados de destrucción, evitando que más de 500,000 toneladas de CO2 pasen a la atmósfera en los próximos cinco años.
Si quieren aprender más acerca de estas iniciativas verdes de Dell, pueden visitar Regeneration o www.dell.com/earth. Estas fotos representan un proyecto de inversión de Dell en la energía que proviene del viento en Estados Unidos, China e India.
A ver cuéntenme – ¿ustedes en sus empresas tienen alguna iniciativa para reducir el consumo de energía y/o reducir los gastos de electricidad? Me encantaría saber lo que otras empresas están haciendo para preservar nuestro medio ambiente .

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por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto
Quería actualizarlos acerca de las noticias que se han publicado con respecto a las fallas en algunas tarjetas gráficas NVIDIA que se encuentran en diferentes portátiles, incluyendo algunos modelos Dell.
De acuerdo a NVIDIA, hay algunas tarjetas GPU (Unidades de Procesamiento Gráficas) afectadas, lo cual ha resultado en una falla en funcionamiento de la portátil. Aunque este problema no es particular sólo a computadoras Dell, sí tenemos algunas portátiles Dell que contienen estos GPU afectados. Por los tanto, les quería compartir algunos detalles al respecto (y a petición de Carlos que me escribió personalmente pidiendo esta información, ¡gracias Carlos!)
El problema proviene de un defecto en los materiales de embalaje, lo cual puede fallar con las fluctuaciones en temperaturas de los GPU. Si tu GPU te falla, podrías sufrir algunos de los siguientes problemas durante las primeras etapas del fallo, incluyendo:
Dell recomienda que actualices el BIOS de tu sistema (ver los links en la tabla abajo). Cada uno de estas actualizaciones de BIOS en la tabla modifica el perfil del ventilador, lo cual ayuda a regular las temperaturas de fluctuación de los GPU. Nota: Si ya estás experimentando problemas relacionados con videos, el actualizar el BIOS no te ayudará. Dell está ofreciendo apoyo a nuestros clientes que están teniendo fallas en su GPU de acuerdo a los términos de la garantía del sistema.
Si necesitas ayuda con actualizar el BIOS de tu sistema o experimentas cualquiera de los problemas alistados arriba, por favor contacta al Grupo de Soporte Técnico de Dell. Puedes encontrar esta información en la sección “contáctenos” de la página Dell de tu respectivo país. Estamos trabajando con nuestros clientes en estos casos individualmente.
Esta es la lista de las más recientes versiones de BIOS. Estas actualizaciones de BIOS ayudarán a reducir las probabilidades de problemas relacionados con los GPU. Los sistemas nuevos ya se están enviando con los BIOS actualizados. Puedes hacer click en los enlaces para bajar la aplicación.
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